Администрация Тамбовской области

Информационный портал органов государственной власти Тамбовской области

управление государственной службы и организационной работы администрации области

Реализация стратегических инициатив

Президента Российской Федерации

 

Наименование показателя

2014 факт

2015 факт

2016 факт

Наименование НПА, утверждающего плановые значения показателя

Плановое значение

2017

2018

2019

Подпункт «а» пункт 1.

Уровень удовлетворенности граждан РФ качеством предоставления государственных и муниципальных услуг

91,3%

93,1%

95,3%

Правительственный План выполнения мероприятий по достижению показателей, указанных в пункте 1 и в подпункте «е» пункта 2 Указа Президента РФ от 7 мая 2012 г. №601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» от 24.09.2012 №5148п-П16

95%

95%

95%

Подпункт «б» пункт 1.

Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в МФЦ

97,87%

97,79%

97,83%

98%

99%

100%

Подпункт «д» пункт 1.

Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг

15 мин.

15 мин.

15 мин.

Постановление администрации Тамбовской области от 24.09.2013 №1057 «Об утверждении государственной программы Тамбовской области «Экономическое развитие и инновационная экономика» на 2014-2020 годы»

15 мин.

15 мин.

15 мин.

Указ №601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»